QuandoQuebra
Adegas Brastemp

Garantia estendida para adega Brastemp: vale a pena?

82%
das falhas até 12 meses, ainda na garantia de fábrica
92%
até 24 meses, janela típica da estendida
95%
até 36 meses

39 relatos em 3 modelos Brastemp. As falhas do primeiro ano já são cobertas pela fábrica; a garantia estendida só paga o que acontece depois.

Quanto custa a garantia estendida

ModeloPreço do produto12 meses24 meses% do produto (24 m)
Brastemp BZB33R$ 2.599———
Brastemp BZC12BER$ 855———
Brastemp BZB28————
Brastemp BZB31A————
Brastemp BZF40————
Brastemp BZB33BE————
Brastemp BZB51R$ 8.219———
Brastemp BZB51AE————
Brastemp BZC12BE+BRA08AE————

Preços observados no checkout das lojas.

Como decidimos

Para cada modelo, estimamos a chance de uma falha entre o fim da garantia de fábrica e o fim da estendida, a partir dos relatos por tempo de uso. Multiplicamos pelo custo mediano do reparo mais comum. Se esse custo esperado for pelo menos 30% maior que o preço da garantia, dizemos que vale. Se for 30% menor, não vale. No meio, ou com poucos relatos, depende do seu apetite a risco.

Recomendação por modelo

ModeloFalhas até 24 mReparo medianoCusto esperadoGarantia 24 mRecomendação
Brastemp BZB33100%R$ 600R$ 600—Depende
Brastemp BZC12BE90%R$ 265R$ 238—Depende
Brastemp BZB28————Sem dados
Brastemp BZB31A————Sem dados
Brastemp BZF40————Sem dados
Brastemp BZB33BE————Sem dados
Brastemp BZB51————Depende
Brastemp BZB51AE————Sem dados
Brastemp BZC12BE+BRA08AE————Sem dados

Como acionar a garantia

  1. Localize a nota fiscal e o certificado da garantia estendida; o prazo conta da data da compra.
  2. Abra o chamado com a seguradora indicada no certificado, não com a loja.
  3. Registre fotos e vídeo do defeito antes da visita técnica.
  4. Se houver recusa, o Procon e o consumidor.gov.br recebem a reclamação.