QuandoQuebra
Adegas EOS

Garantia estendida para adega EOS: vale a pena?

100%
das falhas até 12 meses, ainda na garantia de fábrica
100%
até 24 meses, janela típica da estendida
100%
até 36 meses

4 relatos em 12 modelos EOS. As falhas do primeiro ano já são cobertas pela fábrica; a garantia estendida só paga o que acontece depois.

Quanto custa a garantia estendida

ModeloPreço do produto12 meses24 meses% do produto (24 m)
EOS EAC33IMR$ 2.089
EOS EAC34GR$ 1.689
EOS EAC24GR$ 1.599
EOS EAC33DR$ 1.920
EOS ECE80
EOS EAE16R$ 1.099
EOS ECE155A
EOS EAE12BR$ 1.877
EOS EAC24IMR$ 1.606
EOS EAC49E220VR$ 2.425
EOS EAE12R$ 1.292
EOS EAC51MR$ 2.526
EOS ADEGAEAC34G220VEOS
EOS EAC130A220VR$ 2.820
EOS EAE28BIVOLT
EOS EAC84
EOS EAC46BD220V
EOS EAC52B220V
EOS EAC78D220V
EOS EAC85220VR$ 5.357
EOS ADEGAEAC24G127V
EOS EAE12G
EOS ADEGAEAC34G127V
EOS ECE100/EAC33DR$ 4.247

Preços observados no checkout das lojas.

Como decidimos

Para cada modelo, estimamos a chance de uma falha entre o fim da garantia de fábrica e o fim da estendida, a partir dos relatos por tempo de uso. Multiplicamos pelo custo mediano do reparo mais comum. Se esse custo esperado for pelo menos 30% maior que o preço da garantia, dizemos que vale. Se for 30% menor, não vale. No meio, ou com poucos relatos, depende do seu apetite a risco.

Recomendação por modelo

ModeloFalhas até 24 mReparo medianoCusto esperadoGarantia 24 mRecomendação
EOS EAC33IMR$ 500Depende
EOS EAC34G100%Depende poucos relatos
EOS EAC24GR$ 1.025Depende
EOS EAC33D100%R$ 190R$ 190Depende
EOS ECE80R$ 265Depende
EOS EAE16Depende poucos relatos
EOS ECE155A100%Depende poucos relatos
EOS EAE12BDepende poucos relatos
EOS EAC24IMDepende poucos relatos
EOS EAC49E220VDepende poucos relatos
EOS EAE12Depende poucos relatos
EOS EAC51MDepende poucos relatos
EOS ADEGAEAC34G220VEOSSem dados
EOS EAC130A220VSem dados
EOS EAE28BIVOLTSem dados
EOS EAC84Sem dados
EOS EAC46BD220VSem dados
EOS EAC52B220VSem dados
EOS EAC78D220VSem dados
EOS EAC85220VSem dados
EOS ADEGAEAC24G127VSem dados
EOS EAE12GSem dados
EOS ADEGAEAC34G127VSem dados
EOS ECE100/EAC33DSem dados

Como acionar a garantia

  1. Localize a nota fiscal e o certificado da garantia estendida; o prazo conta da data da compra.
  2. Abra o chamado com a seguradora indicada no certificado, não com a loja.
  3. Registre fotos e vídeo do defeito antes da visita técnica.
  4. Se houver recusa, o Procon e o consumidor.gov.br recebem a reclamação.