QuandoQuebra
Adegas Philco

Garantia estendida para adega Philco: vale a pena?

90%
das falhas até 12 meses, ainda na garantia de fábrica
98%
até 24 meses, janela típica da estendida
99%
até 36 meses

116 relatos em 10 modelos Philco. As falhas do primeiro ano já são cobertas pela fábrica; a garantia estendida só paga o que acontece depois.

Quanto custa a garantia estendida

ModeloPreço do produto12 meses24 meses% do produto (24 m)
Philco PAD8R$ 858———
Philco PAD16ER$ 899———
Philco PAD12ER$ 899———
Philco PAD24DZR$ 1.899———
Philco PH16ER$ 1.099———
Philco PAD18IR$ 1.913———
Philco PH24DZ————
Philco PAD33DZ————
Philco PAD12S————
Philco PAD24————
Philco PH12E————
Philco PH21G————
Philco PH24————

Preços observados no checkout das lojas.

Como decidimos

Para cada modelo, estimamos a chance de uma falha entre o fim da garantia de fábrica e o fim da estendida, a partir dos relatos por tempo de uso. Multiplicamos pelo custo mediano do reparo mais comum. Se esse custo esperado for pelo menos 30% maior que o preço da garantia, dizemos que vale. Se for 30% menor, não vale. No meio, ou com poucos relatos, depende do seu apetite a risco.

Recomendação por modelo

ModeloFalhas até 24 mReparo medianoCusto esperadoGarantia 24 mRecomendação
Philco PAD8100%———Depende
Philco PAD16E97%R$ 265R$ 257—Depende
Philco PAD12E100%———Depende
Philco PAD24DZ100%———Depende
Philco PH16E93%R$ 915R$ 854—Depende
Philco PAD18I100%———Depende
Philco PH24DZ————Sem dados
Philco PAD33DZ100%———Depende
Philco PAD12S————Sem dados
Philco PAD24————Sem dados
Philco PH12E100%R$ 430R$ 430—Depende
Philco PH21G—R$ 915——Depende
Philco PH24100%———Depende

Como acionar a garantia

  1. Localize a nota fiscal e o certificado da garantia estendida; o prazo conta da data da compra.
  2. Abra o chamado com a seguradora indicada no certificado, não com a loja.
  3. Registre fotos e vídeo do defeito antes da visita técnica.
  4. Se houver recusa, o Procon e o consumidor.gov.br recebem a reclamação.