Diagnóstico · adegas EOS
Adega EOS barulho ou vibração: causas, o que fazer e quanto custa
Em 7 de 81 relatos da marca EOS aparece o sintoma "Barulho ou vibração". Pico de ocorrência no bucket 0. Componente mais associado: Compressor.
Modelos com este sintoma
| Modelo | Relatos do sintoma | % dos relatos do modelo | 0–12 m | 12–24 m | 24–36 m | 36+ m | Nota |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EOS EAC24G | 6 | 20% | · | · | · | · | — |
| EOS EAC33D | 1 | 8% | 1 | · | · | · | 0.0 |
Causas prováveis
- Compressor: causa mais associada ao sintoma neste tipo de aparelho. Reparo de R$ 650 a R$ 1.400 com mão de obra.
- Compressor: vibração por montagem ou ancoragem insuficiente do compressor no chassi.
- Compressor: desgaste interno que gera ruído de funcionamento.
- Compressor: funcionamento intermitente por controle eletrônico que causa acionamentos frequentes.
- Compressor: perda de isolamento antivibração entre o compressor e o gabinete.
- Compressor: sensibilidade a variação de tensão que altera o regime de operação.
O que verificar antes de chamar a assistência
- Confira a tomada com outro aparelho e a tensão indicada na etiqueta do produto.
- Verifique se a adega está nivelada e apoiada em superfície firme.
- Afaste a adega de paredes e móveis para ver se o ruído muda.
- Observe se o barulho acontece junto com ciclos de ligar/desligar do motor.
- Registre fotos e vídeo do defeito antes de chamar a assistência; isso acelera o atendimento.
- Localize a nota fiscal: ela define se a garantia legal, a de fábrica ou a estendida ainda valem.
Consertar ou trocar?
Reparo de compressor entre R$ 650 e R$ 1.400. Para a EOS EAC24G, que custa R$ 1.599 nova, isso é 41% a 88% do preço. No teto da faixa, trocar costuma compensar mais que consertar fora da garantia.
Se for trocar, as mais duráveis na mesma faixa
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Está na garantia?
Até 90 dias da compra: garantia legal do Código de Defesa do Consumidor, independente do fabricante. Até 12 meses: garantia de fábrica EOS, com a nota fiscal. Depois disso: só a garantia estendida, se contratada. Veja se ela vale para as adegas EOS.
Informação geral, não é orientação jurídica.
Perguntas frequentes
Quantos relatos apontam esse sintoma na EOS?
7 de 81 relatos registraram barulho ou vibração.
Em que período aparece mais o sintoma?
Pico de ocorrência no bucket 0.
Quanto pode custar consertar relacionado ao compressor?
Relatos indicam custo entre 65000 e 140000.
Posso abrir a adega para checar o compressor?
Não abra o gabinete: isso anula a garantia e deve ficar com a assistência autorizada.
Fontes: relatos públicos anonimizados e manuais do fabricante. Metodologia · Direito de resposta